Medewerkers golven mee op de snelheid van de maatschappij. Bedrijven surfen best ook mee op dat vlak en dat door de manier van leidinggeven. Medewerkers willen inspraak, content, betrokkenheid om hun motivatie aan te scherpen. Dat is een taak die weggelegd is voor leidinggevenden: toon dat de medewerker belangrijk is in het ganse proces.